2018年度中国保险十大典型理赔案例发布!中国人寿多个案例入选

2019年03月29日15:21  来源:济宁新闻客户端

3月14日,中国保险行业协会联合中国银保监会消保局共同发布了“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。积极应对“7.5”普吉岛沉船事故、开展少儿重大疾病保险理赔、开展驻村扶贫干部交通意外身故理赔……中国人寿参与的多个人身险赔案入选2018年度典型理赔案例。

典型理赔案例一:

普吉岛沉船事故

2018年7月5日,两艘共载有127位中国游客的游船在返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆,其中47位中国游客不幸遇难。

获知事故消息后,中国人寿迅速启动突发重大事故应急预案,在政府有关部门的统一指挥下,快速响应,积极主动做好理赔服务工作。经排查,出险游客中有17位中国人寿客户,其中16位不幸遇难。

2018年7月18日,征得被保险人某先生的家属同意后,中国人寿理赔人员主动上门收集理赔资料,开通理赔绿色通道,简化理赔手续和申请资料,当场给付保险金40万元。随后,中国人寿陆续给付其余16名客户的保险金,共计202.25万元。

典型理赔案例二:

少儿重大疾病保险理赔

孩子承载着家庭的希望,当意外和疾病发生时,父母和家庭将承受巨大的压力和痛苦。近年来,重大疾病发病呈现低龄化趋势,家长们也越来越关注少儿重疾险。

过去一年,中国人寿针对各个年龄群开发了国寿福臻享版、福瑞安康(尊享版)等一系列专属重大疾病保险产品,全年完成重大疾病理赔近20万件,其中受理未成年人理赔案件1300余件,给付保险金过亿元。

孩子罹患重疾后,不仅需要治疗费用,也需要看护费、营养费……仅凭社会医疗保险难以全面覆盖和满足个性化治疗所需,而商业重疾险正是有效补充。从抵御家庭风险的角度而言,应逐渐把商业保险保障纳入家庭健康计划的“常规成本”序列。

典型理赔案例三:

驻村扶贫干部意外身故

2018年3月,中国人寿某地市公司与当地政府合作,为当地扶贫干部定制扶贫干部保险组合,保费为300元/人,保险期间一年,其中意外身故保额100万元,意外医疗保额10万元。2018年8月8日,该地市扶贫干部某先生在工作期间因交通事故不幸身故。

2018年8月15日,某先生的受益人向公司申请理赔,中国人寿第一时间安排专人开展理赔服务,协助客户收集相关资料,并快速给付保险金100万元。

扶贫干部身处扶贫攻坚第一线,是打赢脱贫攻坚战的中坚力量,全社会应给予更多的关心与爱护,通过切实的保障解决最基本最迫切的需求,免除他们的后顾之忧,才能最大程度地激发热情,更好地投入到扶贫工作中。

近年来,保险业从国家经济社会发展和人民群众生产生活实际需求出发,回归保障本源,加快保险供给转型升级,取得了积极成效。中国人寿将继续发挥价值,服务国计民生,积极履行社会责任,服务国家重大战略,坚守保险承诺,用心服务每一位客户。

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